Centro Legal
Política de Uso Aceptable de la Plataforma
Define conductas permitidas y prohibidas en el uso de la plataforma Ronin, cuentas de usuario, compras, participación promocional y canales de comunicación.
Marco normativo de referencia
- •Código Penal — Delitos informáticos y estafa (arts. 269A, 269F, 271)
- •Ley 1480 de 2011 — Estatuto del Consumidor (información veraz, retracto en comercio electrónico, garantía)
- •Ley 643 de 2001 — Régimen del monopolio rentístico de los juegos de suerte y azar (arts. 27 actividades promocionales, 28 explotación territorial)
- •Ley 1581 de 2012 — Protección de datos personales (habeas data)
- •Ley 527 de 1999 — Comercio electrónico y mensajes de datos
1. Objeto
Esta política establece reglas de conducta para usuarios de https://corporacionronin.com y servicios asociados de Corporación Ronin. El uso de la Plataforma implica aceptación de esta política y de los Términos Maestros.
2. Uso permitido
Se permite: registro con datos veraces; compra de stickers para uso personal; participación en campañas promocionales conforme a reglamentos; consulta de resultados; reclamación legítima de premios; contacto respetuoso con soporte.
3. Conductas prohibidas
Queda prohibido:
- Violar leyes colombianas o internacionales aplicables.
- Suplantar identidad o usar documentos falsos.
- Acceder sin autorización a cuentas, sistemas o datos de terceros.
- Distribuir malware, phishing o enlaces maliciosos.
- Usar bots, scrapers o automatización no autorizada.
- Acosar, amenazar o discriminar a otros usuarios o personal de Ronin.
- Publicar contenido ilegal, difamatorio, obsceno o que incite al odio.
- Manipular o intentar manipular sorteos o resultados.
- Revender stickers o números como chances independientes.
- Eludir restricciones geográficas o de inhabilitación.
- Realizar ingeniería inversa o ataques a la infraestructura.
- Usar la Plataforma para lavado de activos o financiación del terrorismo.
4. Reglas de cuentas
Una cuenta por persona natural salvo autorización corporativa. Compartir credenciales está prohibido. El titular responde por toda actividad en su cuenta.
5. Comunicaciones y canales oficiales
Canales oficiales: https://corporacionronin.com, contacto@ronin.com.co y perfiles verificados en redes sociales. Desconfíe de suplantaciones. Ronin no solicita contraseñas por correo ni WhatsApp no verificado.
6. Monitoreo y cumplimiento
Ronin puede monitorear uso conforme a ley y políticas de privacidad para detectar abusos. No hay expectativa de privacidad en actividades que violen esta política.
7. Consecuencias del incumplimiento
Advertencia; suspensión temporal; cierre permanente de cuenta; cancelación de números y premios; reembolso o retención según caso; denuncia a autoridades; acciones legales.
Ronin determina sanciones según gravedad, reincidencia y riesgo para la comunidad.
8. Apelación
Usuario suspendido puede apelar a contacto@ronin.com.co dentro de 10 días hábiles con argumentos y pruebas. Respuesta en 15 días hábiles.
9. Vigencia
Actualizado: 2026-07-07.